fold7 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Privasi anda penting kepada kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana fold7 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Dengan menggunakan platform fold7, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini.
1. Apakah maklumat yang dikumpul oleh fold7?
fold7 mengumpul pelbagai kategori maklumat apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan nama penuh, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, dan maklumat log masuk. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan akaun anda selamat.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
fold7 merekodkan butiran transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan rekod pertaruhan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — maklumat pembayaran dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang berdaftar dan selamat.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Apabila anda mengakses platform fold7, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, alamat IP, jenis pelayar, dan masa akses. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan memastikan keselamatan akaun anda.
Kuki dan Data Penggunaan
Platform kami menggunakan kuki (cookies) untuk menyimpan keutamaan sesi dan membolehkan pengalaman log masuk yang lebih lancar. Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi, dan tindakan dalam platform turut direkodkan untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
2. Untuk apa maklumat anda digunakan?
fold7 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan munasabah. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat pengguna:
- Pengurusan akaun: Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, menyelesaikan isu log masuk, dan menguruskan status VIP anda.
- Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran, dan penyalahgunaan akaun.
- Sokongan pelanggan: Untuk membolehkan pasukan sokongan fold7 memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi kami.
- Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan pematuhan yang dikenakan oleh pihak berkuasa berkenaan di Malaysia.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi berkaitan akaun: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda telah pilih untuk terima, dan kemas kini dasar.
fold7 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Bagaimana kuki digunakan dan bolehkah anda mengawalnya?
fold7 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk membolehkan fungsi penting platform, termasuk pengesahan log masuk, simpanan keutamaan bahasa, dan pemantauan keselamatan. Kuki tidak mengandungi maklumat pembayaran atau kata laluan anda.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengesahan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menghalang anda daripada menggunakan fungsi tertentu platform fold7 dengan sempurna. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada peranti anda, rujuk tetapan pelayar yang anda gunakan.
4. Siapa yang mempunyai akses kepada maklumat anda?
Penyimpanan dan Keselamatan Data
fold7 menyimpan maklumat pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah keselamatan industri standard. Akses dalaman kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
fold7 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya akan dikongsi dalam keadaan berikut:
- Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dikongsi dengan pembekal pembayaran yang berdaftar.
- Pematuhan undang-undang: fold7 akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Perlindungan penipuan: Maklumat yang diperlukan untuk menyiasat atau mencegah penipuan mungkin dikongsi dengan pihak yang berkaitan dalam skop yang terhad dan perlu sahaja.
5. Apakah hak anda sebagai pengguna fold7?
Sebagai pengguna platform fold7 di Malaysia, anda mempunyai hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan rasmi.
Jika maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman maklumat peribadi tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan fold7 melalui e-mel rasmi: [email protected]. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan pematuhan yang berkenaan. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk panduan lanjut tentang pengurusan akaun.
Perubahan Dasar Privasi
fold7 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima dasar yang telah dikemas kini. Jika perubahan adalah ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui platform.
Ada pertanyaan tentang privasi data anda?
Pasukan fold7 sedia membantu anda memahami cara data anda dikendalikan atau memproses sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi.